Integritetspolicy

Vår webbplatsadress är https://orterforlivet.se.

Cookies

CookieyesDu hittar information om cookieanvändning på hemsidan, dels första gången du besöker hemsidan, dels när du klickar på den röda ikonen nere till vänster på skärmen. Vill du ändra dina inställningar gällande cookies kan du göra det när som helst.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att analysera hur du använder webbplatsen. Google samlar in data från enheter baserade inom EU genom domäner som är baserade i EU. Insamlandet sker baserat på IP-geo lockup och används bara för geolokalisering. Google loggar inte, sparar inte eller använder individuella IP-adresser.

Från IP-adressen hämtas

  • stad (med latitud och longitud)
  • kontinent
  • land
  • region
  • delkontinent.

Informationen skickas därefter vidare till Analytics servrar för behandling. Majoriteten av dessa servrar är placerade i USA. I vissa fall kan Google även överföra information till tredje part. Det om lagen tillåter det eller om tredje part behandlar informationen på uppdrag av Google. Den information som Google använder är inte kopplad till dig personligen. Händelsedata lagras i två månader innan den tas bort. Användaruppgifter lagras i fjorton månader innan den tas bort.

  • Vi låter inte Analytics få tillgång till data från personer med Google-konton som tillåter annonsanpassning (vi har inte aktiverat ”Annonsanpassning” i Analytics).
  • Vi låter inte Analytics dela upp besökare på webbplatsen i olika kategorier.
  • Vi använder ett Google Ads-konto som via Analytics mäter om och hur besökare eventuellt handlar (avslutar köp) på webbplatsen (om du vill kan du skriva till oss via kontaktformuläret och beställa boken på annat sätt).
  • Du kan neka och ångra användning av Google cookies genom välja vissa inställningar i din webbläsare.

Ytterligare information om Google Analytics hittar du på https://marketingplatform.google.com/about/analytics/

Googles egen sekretesspolicy hittar du på https://policies.google.com/

Så skyddar Google data: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=sv&utm_id=ad

Webbshopen

Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik.

Vad vi samlar in och lagrar

Medan du besöker vår webbplats kommer vi att spåra:

  • produkter som du har visat: vi använder detta för att exempelvis visa dig produkter som du nyligen har tittat på
  • platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: det används bland annat momsberäkning och fraktkostnader
  • leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen.

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

När du handlar ber vi om ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer (valfritt), betalningsuppgifter och valfri kontoinformation som användarnamn och lösenord. Vi använder den informationen för att:

  • skicka information till dig om ditt konto och din beställning
  • svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
  • behandla betalningar och förhindra bedrägerier
  • konfigurera ditt konto för vår butik
  • följa lagliga krav inklusive momsberäkning
  • sända påminnelser och uppföljningsmeddelanden via e-post.

Om du skapar ett kundkonto kommer vi att lagra ditt namn, adress och e-postadress. Den informationen kommer att användas för att fylla i dina uppgifter i kassan nästa gång du handlar i butiken. Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Betalningar

Vi tar emot betalningar genom Payson och Stripe. De uppgifter du uppger i samband med själva betalningen sparas hos Payson och Stripe, inte hos oss. Vi lagrar inte någon kortinformation hos oss. Läs mer om Payson i köpvillkoren  och hos Payson och hos Stripe.

Litespeed Cache

Webbplatsen använder cache för att främja en snabbare responstid och en bättre användarupplevelse. Cachelagring skapar potentiellt kopior av alla sidor som visas på denna webbplats. Alla cachefiler är tillfälliga och nås aldrig av en tredje part, förutom vid behov för teknisk support. Cachefiler löper ut efter en tidsperiod som angetts av webbplatsadministratören, men kan vid behov enkelt rensas av administratören.

MailerLite

Vi använnder MailerLite för att hantera e-postadresser och utskick av nyhetsbrev. Du kan när som helst avregistrera din e-postadress. Se Privacy Policy hos MailerLite.

Akismet

Akismet är tjänst för att skydda mot spam. Den används ofta för att kontrollera kommentarer och andra inlägg på en webbplats. Funktionen för att kommentera är för närvarande inte aktiverad på webbplatsen. Se Privacy Policy hos Akismet.

Länkar till andra hemsidor

Vi länkar till Google Analytics, Payson, Stripe, MailerLite och Akismet. Se respektive hemsida för integritetspolicy och annan information.

Vilka vi delar dina data med

Vi delar din information information eller data med Google Analytics för anlys av trafiken på hemsidan (cookies) och Mailerlite (leverantör av nyhetsbrev) om du väljer att registrera dig för nyhetsbrev eller handlar i webbshopen. Om du begär återställning av lösenordet kommer din IP-adress att ingå i e-postmeddelandet om återställning.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Om du registrerar ett kundkonto sparas den informationen i din användarprofil. Du och vi kan se, redigera eller radera dina uppgifter när som helst. Du kan inte ändra användarnamn.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har ett konto kan du begära ut de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål. Du kan när som helst begära att vi tar bort öbrig data som samlats in och sparats.

Kontakt och ansvarig för din integritet

Lollo Vestlund
Biobody lv
Karlborn 1
790 15 Sundborn